STORY

Klaim JHT Lebih Mudah dengan e-Klaim BPJS Ketenagakerjaan

Posted on

Beberapa bulan yang lalu, saya berencana untuk mencairkan saldo JHT (Jaminan Hari Tua). Karena ini pengalaman pertama, maka saya mencari tahu apa saja persyaratan yang harus disiapkan dan bagaimana prosedurnya. Dari beberapa artikel yang saya baca, memang banyak yang menyarankan untuk melakukan e-klaim BPJS Ketenagakerjaan saja.

Sebelumnya saya mendengar pengalaman kurang enak dari beberapa orang yang pernah mencairkan saldo JHT secara langsung ke kantor BPJS Ketenagakerjaan. Katanya klaim untuk BPJS Ketenagakerjaan ngantrinya luar biasa (Read: bisa dari pagi sampai sore, bahkan ada yang antri dari subuh). Langsung kebanyang bagimana antrinya -_-

Akhirnya saya memutuskan untuk mencari tahu bagimana prosedur untuk klaim JHT di internet. Ternyata, saat ini pencairan saldo JHT bisa dilakukan secara online atau yang lebih dikenal dengan sebutan e-Klaim BPJS Ketenagakerjaan.

Mengingat keterbatasan waktu dan malasnya mengantri, saya memutuskan untuk klaim JHT secara online. Proses e-Klaim BPJS Ketenagakerjaan ini ternyata sangat mudah dan cepat, saya juga tidak perlu repot-repot mengantri seharian.

Dokumen Persyaratan e-Klaim BPJS Ketenagakerjaan

Sebelum melakukan Elektronik Klaim/ e-Klaim BPJS Ketenagakerjaan, sebaiknya kita menyiapkan dokumen-dokumen yang diperlukan terlebih dahulu, di antaranya:

  1. e-KTP
  2. Kartu BPJS Ketenagakerjaan
  3. Kartu Keluarga
  4. Buku Tabungan
  5. Surat Keterangan Berhenti Bekerja dari Perusahaan (Vaklaring)

Namun jika kartu BPJS Ketenagakerjaan hilang, maka harus membuat Surat Keterangan Kehilangan dari Kepolisian. Sedangkan untuk yang belum mempunyai e-KTP (masih menggunakan resi KTP), tidak bisa melakukan e-Klaim BPJS Ketenagakerjaan.

Setelah semua dokumen persyaratan disiapkan, kemudian scan semua dokumen yang telah disiapkan.

Prosedur e-Klaim BPJS Ketenagakerjaan

Sebelum melakukan proses e-Klaim BPJS Ketenagakerjaan, kalian harus mendaftar terlebih dahulu di sini. Kemudian mengisi form registrasi akun seperti gambar di bawah. Setelah mengisi form registrasi akun, kita akan menerima email PIN Aktivasi Layanan BPJS Ketenagakerjaan.

Namun sebelum mengajukan e-Klaim BPJS Ketenagakerjaan, pastikan jika nomor KPJ (Kartu Peserta Jamsostek) sudah tidak aktif dan tidak sedang bekerja di perusahaan lain.

e-klaim bpjs ketenagakerjaan 2
Form Registrasi Akun BPJS Ketenagakerjaan

Jika sebelumnya kalian sudah pernah mendaftarkan nomor KPJ, kalian bisa langsung login saja.

e-klaim bpjs ketenagakerjaan 1
Tampilan Website BPJS Ketenagakerjaan

Setelah login, tampilan akan berubah menjadi halaman akun kita. Di sini kita bisa melihat rincian saldo JHT, Cek Saldo JHT, Klaim Saldo JHT dan Simulasi JHT. Di pojok kanan atas juga terdapat foto profile kita dan beberapa menu lainnya.

e-klaim bpjs ketenagakerjaan 3
Halaman Akun BPJS Ketenagakerjaan

Untuk Klaim Saldo JHT, kita bisa memilih menu Klaim Saldo JHT. Setelah itu, masukan nomor kartu KPJ (Kartu Peserta Jamsostek) yang akan diklaim, dan pilih aksi. Aksi di sini ada dua pilihan yaitu Pengajuan Klaim dan Cek Status Klaim. Setelah memilih Aksi Pengajuan Klaim, akan tampil lagi kolom Jenis Klaim, dengan pilihan Mencapai Usia Pensiun, Mengundurkan Diri dan Pemutusan Hubungan Kerja.

e-klaim bpjs ketenagakerjaan 4
Form Pengajuan Klaim Online

Baiklah karena saya tidak mengalami pemutusan hubungan kerja, bahkan belum mencapai usia pensiun, maka saya memilih jenis klaim mengundurkan diri. Setelah itu submit form, maka akan tampil form pengisian data pribadi, pemilihan kantor cabang BPJS Ketenagakerjaan untuk menyerahkan dokumen asli dan upload dokumen persyaratan e-Klaim BPJS Ketenagakerjaan.

Pastikan mengisi data pribadi dengan benar, pemilihan kantor cabang BPJS Ketenagakerjaan yang terdekat dengan tempat kita, dan ukuran foto yang di-scan tidak memiliki ukuran yang besar.

Proses e-Klaim BPJS Ketenagakerjaan

Setelah mengisi semua data dan menyimpannya, maka nanti kita akan menerima email pemberitahuan bahwa data telah berhasil direkam, dan sedang dalam proses persetujuan BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang yang kita pilih. Untuk pemberitahuan persetujuannya, paling lama 2 x 24 jam hari kerja terhitung dari semenjak kita menerima pemberitahuan melalui email. Ketika itu saya klaim di hari jumat, dan hari senin sudah mendapatkan pemberitahuan bahwa sudah memenuhi persyaratan.

Setelah sudah menerima pemberitahuan sudah memenuhi persyaratan, untuk proses selanjutnya kita langsung datang ke Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan yang kita pilih. Paling lambat 7 (tujuh) hari kerja sejak diterimanya pemberitahuan, dengan membawa semua dokumen asli beserta fotocopy, dan jangan lupa membawa formulir Pengajuan Pembayaran Jaminan Hari Tua yang sudah diemail juga.

Proses di Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan

Ketika itu, saya tiba di Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaa sekitar pukul 08.15 WIB. Begitu kagetnya saya melihat antrian yang sudah sangat banyak, langsung saja saya menanyakan ke satpam yang berjaga di depan.

“Pak, saya mau klaim BPJS Ketenagakerjaan. Ambil nomor antriannya di mana ya?”, Tanyaku.

“Manual atau e-Klaim?”, Tanya Pak Satpam.

“e-Klaim Pak”, Jawabku.

“Sudah membawa formulirnya?”, Tanya Pak Satpam.

“Sudah Pak”, Jawabku. (Kemudian saya menunjukkan formulirnya).

“Ya sudah masuk saja, nanti ambil antrian khusus untuk e-Klaim”, Jawab Pak Satpam .

“Baik, terima kasih”, Jawabku.

Saya masuk, dan mengambil nomor antrian khusus e-Klaim. Di Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan yang saya pilih, untuk antrian dipisahkan menjadi beberapa antrian seperti antrian manual, e-klaim, masa pensiun dan dua lagi yang saya lupa.

Alangkah senangnya saya mendapat nomor antrian ke 5 dan saat itu sudah masuk antrian ke 4. Ternyata banyaknya antrian yang saya lihat adalah mereka yang klaim secara manual, jadi prosesnya lebih lama dan mereka juga harus mengantri sejak pagi. Oh iya, untuk pengambilan nomor antrian khusus e-Klaim mulai pukul 08.30 – 16.30 WIB pada hari kerja.

Setelah menunggu sekitar 10 menit, akhirnya saya dipanggil. Kemudian saya menyerahkan formulir, beserta semua dokumen persyaratan. Setelah itu semua dokumen akan diperiksa oleh Petugas BPJS Ketenagakerjaan. Ketika memeriksa dokumen, kita akan ditanya-tanya untuk memastikan kebenaran dokumen yang dibawa.

Jika semua dokumen sudah sesuai dan proses klaim sudah selesai, maka uang JHT akan cair dalam waktu 5 sampai 7 hari setelah menyerahkan dokumen asli. Uang JHT akan langsung ditransfer ke rekening kita, untuk itu klaim JHT dikenakan biaya Rp. 11.000 untuk biaya bank dan materai.

Untuk kalian yang mau Klaim JHT, sebaiknya melakukan klaim secara online. Selain tidak perlu mengantri sejak pagi, prosesnya juga lebih mudah dan cepat dibandingkan klaim secara manual.

139 thoughts on “Klaim JHT Lebih Mudah dengan e-Klaim BPJS Ketenagakerjaan

  1. Lala Yusuf

    April 21, 2018 at 5:08 PM

    Ih ternyata gampang ya. Waktu itu temen mau cairkan bpjs ketenagakerjaan kan. Nah itu kok kayakny prosesnya ribet banget enggak kayak Antin ceritain ini. Dia sampai harus berkali-kali tlf bpjs. Apa karena beda kantor? Dia mencairkan di kantor yg lama saat sudah di kantor baru.

    1. Antin Aprianti

      April 21, 2018 at 8:27 PM

      Iya gampang banget, pas datang ke kantor cabang BPJS ketenagakerjaan nggak sampe satu jam udah selesai. Setau aku Kalo di kantor yang baru dia dapet BPJS ketenagakerjaan juga, nggak bisa dicairkan dananya kak. Bisa dicairkan kalau statusnya sedang tidak bekerja, dan tidak ada nomor KPJ yang aktif di database BPJS Ketenagakerjaan.

  2. zennn

    April 21, 2018 at 9:17 PM

    Temenku juga gampang banget waktu itu di Cikarang, konon katanya karena yang mencairkan sedikit jadinya cepat.

    sebenernya saya juga penasaran sama saldo JHT saya, tapi ahhh nanti sajalah ceknya kalau udah benar-benar berhenti kerja 🙂

    1. Antin Aprianti

      April 21, 2018 at 9:26 PM

      Sebenernya ribet itu kalo dokumennya nggak lengkap, kalo lengkap sih gampang. Cuma antriannya suka lama aja kalo klaim lewat manual.

      BPJS Ketenagakerjaan sekarang ada aplikasinya Bang Zen, download aja jadi bisa cek saldonya.

  3. ? Tuty prihartiny T

    April 23, 2018 at 9:17 AM

    Hi Kak Antin, terimakasih informasinya, lengkap pisan. Sekarang hampir semua hal di Bpjs_TK sudah online ya.

    1. Antin Aprianti

      April 23, 2018 at 1:19 PM

      Iya betul Mbak Tuty, sekarang lebih mudah online. Bahkan di HP aja sudah ada aplikasinya

  4. pratiwi nadya

    April 23, 2018 at 10:09 AM

    makasih kaka postingannya, bermanfaat :)))))

    1. Antin Aprianti

      April 23, 2018 at 1:20 PM

      Hahaha orang ini pasti lagi males kerja

  5. swwmutiara

    April 23, 2018 at 10:40 AM

    Tulisannya informatif sekali Dik Antin, kebetulan adikku juga lagi bingung soal pencairan bpjs ini. Dan belum punya e-ktp pun, di situ saya merasa sedih 😂😂😂

    1. Antin Aprianti

      April 23, 2018 at 1:22 PM

      Kalau belum punya e-KTP, bisa cairin di bank yang bekerjasama dengan BPJS Ketenagakerjaan Kak. Coba ditanya-tanya aja ke BPJS Ketenagakerjaannya.

  6. Maya Nirmala Sari

    April 23, 2018 at 3:16 PM

    Ternyata cepat dan mudah ya! Dulu saya pernah klaim JHT langsung, memang antri seharian. Buat menghibur diri dulu bilang ke diri sendiri, “gpp lah antri seharian, demi uang beberapa juta ini. lumayan…”

    1. Antin Aprianti

      April 23, 2018 at 3:26 PM

      Iya memang begitu kak kalo secara langsung antriannya parah, lebih cepat dan mudah e-Klaim.

  7. Ristiyanto

    April 23, 2018 at 6:01 PM

    Saya mencairkan dana JHT di Kantor Jamsostek, Jl Gatot Subroto 4 tahun yang lalu. Cuma memang agak lama waktu itu proses cairnya. Kalo tidak salah sekitar satu bulan.
    BTW, gak ditanyain begini sama petugasnya “kirain anak PKL eh sudah kerja tho”

    1. Antin Aprianti

      April 23, 2018 at 7:46 PM

      Aku juga cairin JHT di Jamsostek Gatsu, dan prosesnya nggak sampe satu jam. Uangnya cair setelah 3 hari langsung masuk rekening.

      Disangkain anak SD malah aku hahaha

  8. Taumy

    April 23, 2018 at 6:59 PM

    Terimakasih infonya. Setidaknya sudah ada gambaran kalau suatu saat ingin klaim.

    1. Antin Aprianti

      April 23, 2018 at 7:47 PM

      Sama-sama, semoga bermanfaat Mas.

  9. Deny Oey

    April 23, 2018 at 7:44 PM

    Mantap! Informatif sekali kakak fasilitator..

    1. Antin Aprianti

      April 23, 2018 at 7:50 PM

      Terima kasih, Kakak Moderator 🙏🙏

  10. Rizki Vadilla

    April 23, 2018 at 9:35 PM

    wajib bookmark nih, walaupun belum punya rencana mau klaim jht, hehehe

    1. Antin Aprianti

      April 24, 2018 at 10:00 AM

      Silakan Mas, semoga membantu kalau sudah mau klaim JHT hehe

  11. Kharina Windi

    April 23, 2018 at 9:37 PM

    Artikel ini yg aku cari haha pas banget karna mau klaim juga. Bermanfaat banget deh tulisannya antin. Makasih antin 😊

    1. Antin Aprianti

      April 24, 2018 at 10:01 AM

      Sama-sama Kharin, semoga membantu ya 🙂
      Semoga lancar juga e-Klaim BPJS Ketenagakerjaannya.

  12. Dewi Setyowati

    April 23, 2018 at 11:12 PM

    Makin canggih nih sekarang.. thanks Dek sharingnya..

    1. Antin Aprianti

      April 24, 2018 at 10:02 AM

      Sebenarnya sudah lama Mbak, cuma masih jarang yang pakai e-Klaim BPJS Ketenagakerjaan ini.

  13. Harisca

    April 24, 2018 at 4:44 AM

    ternyata melalui online lebih mudah prosesnya yaa, nice informstion ..

    1. Antin Aprianti

      April 24, 2018 at 10:04 AM

      Betul kak, dan nggak perlu antri sejak pagi juga. Jadi lebih menghemat waktu 🙂

  14. Kartini

    April 24, 2018 at 5:35 AM

    Aku belum pernah nyairin bpjs tk aku nih. Kalo aku udh resign di 2 perusahaan trs di perusahaan skr diperpanjang, yg 2 previous office itu bisa kan ya ttp kl mau diklaim dan sama aja prosedurnya

    1. Antin Aprianti

      April 24, 2018 at 10:07 AM

      Bisa Kar dan prosedurnya juga sama aja, tapi proses Klaimnya per KPJ. Jadi kalau kamu ada 2 kartu yang didaftarkan ya dua-duanya juga kamu daftar e-Klaim BPJS Ketenagakerjaannya.

  15. Iqbal

    April 24, 2018 at 8:56 AM

    Postingannya bermanfaat sekali

    1. Antin Aprianti

      April 24, 2018 at 10:09 AM

      Alhamdulillah, semoga bisa membantu yang mau e-Klaim BPJS Ketenagakerjaan.

  16. Dayu Anggoro

    April 24, 2018 at 11:34 AM

    Temen gw dari sebelum subuh malah ngantri nyairin beginian, kalo tau online gini next ogah cape2 ngantri lama wkwkwk…

    1. Antin Aprianti

      April 24, 2018 at 11:58 AM

      Nah itu dia Day, gue males antri lama makanya e-Klaim. Eh ternyata lebih cepet, dan nggak pake antri lama buat ambil nomor antrian. Di-share ke temennya Day, biar next time e-Klaim aja hehe *malah minta dipromosiin*

  17. Lisa Fransisca

    April 24, 2018 at 3:53 PM

    wah makasih infonya, Antin! lengkap banget!

    1. Antin Aprianti

      April 24, 2018 at 5:34 PM

      Sama-sama, Kak. Semoga bermanfaat.

  18. Yudi

    April 24, 2018 at 4:53 PM

    Ya.ya.. Begitu ternyta cara klaim online BPJS ketenagakerjaan, kalo klaim kesehatannya, samakah?.
    Infonya bermanfaat nih.

    1. Antin Aprianti

      April 24, 2018 at 5:37 PM

      Klaim BPJS Kesehatan, Klaim apanya ya?

      1. Yudi

        April 24, 2018 at 6:31 PM

        Klaim agar selalu sehat. Just Kid

  19. Ifa Mutia

    April 24, 2018 at 5:46 PM

    Semakin mudah ya..
    Dulu aku harus antri, walau selebihnya prosesnya mudah.
    Terima kasih infonya ya

    1. Antin Aprianti

      April 24, 2018 at 6:38 PM

      Iya kak, mudah dan cepat. Jadi menghemat waktu juga

  20. Yunita

    April 24, 2018 at 5:51 PM

    Wahh mantap infonya, aku belum cairin BPJSku nih

    1. Antin Aprianti

      April 24, 2018 at 6:37 PM

      Semoga membantu kalo mau mencairkan dana JHTnya kak 😊

  21. Annisa

    April 24, 2018 at 6:01 PM

    Bermanfaat banget kak informasinya. Thanks kak! Alhamdulillah ya gak perlu antri segitunya.

    1. Antin Aprianti

      April 24, 2018 at 6:36 PM

      Iya kak, suka males kalo ngantri lama-lama hehe

  22. Eka Rahmawati

    April 24, 2018 at 7:29 PM

    Wah wah wah ini infonya lengkap. udah gitu pake bahasa yg gampang dipahami. Bener2 berfaedah banget tulisannya Kak 🙂

  23. airin

    April 24, 2018 at 9:08 PM

    Tulisan yang sangat bermanfaat, semoga semakin banyak yang tahu proses nya

    1. Antin Aprianti

      April 24, 2018 at 10:13 PM

      Iya Kak, semoga banyak yang lebih tahu tentang e-Klaim BPJS ketenagakerjaan ini. Jadi nggak perlu ribet lagi.

  24. Ayu

    April 24, 2018 at 10:17 PM

    Wah, keliatannya mudah. Aku juga punya 2 BPJS JHT yang belum dicairkan nih, mau ngumpulin dokumennya blm sempet aja, ada 1 surat veklaring yg masih nyelip. Makasih info klaim JHT nya

    1. Antin Aprianti

      April 25, 2018 at 6:23 AM

      Memang mudah kak, asalkan semua dokumen lengkap.

  25. fajar

    April 24, 2018 at 10:19 PM

    Terima kasih infonya sangat berguna sekali,,, ternyata prosesnya mudah

    1. Antin Aprianti

      April 25, 2018 at 6:24 AM

      Iya betul, mudah dan nggap perlu repot antri dari subuh.

  26. Budi Setiadi

    April 24, 2018 at 11:22 PM

    Kalau saya lebih memilih online sih daripada offline, apapun itu. karena lebih praktis. Tapi baru tahu juga sih ternyata klaim BPJS Ketenagakerjaan bisa online.. Makasih informasinya…

    1. Antin Aprianti

      April 25, 2018 at 6:25 AM

      Sama-sama Mas, semoga bermanfaat.

  27. lenifey

    April 25, 2018 at 12:50 AM

    Informasinya bermanfaat sekali..
    Btw aku gak pernah mencairkan beginian.. soalnya dulu kerjanya masih kontrak (bahkan blm dapet jamsostek) udah pindah kerja ditempat yang sekarang..

    1. Antin Aprianti

      April 25, 2018 at 6:27 AM

      Tapi di kantor yang sekarang dapet kan, Len? Hehe

  28. Arlindya Sari

    April 25, 2018 at 2:53 AM

    Jadi inget pengalamanku dulu waktu cairin BPJS. Aku kasihan sama para buruh yang gaptek dan gak punya komputer dan internet, jadi gak bisa pake cara online. Tulisan aku waktu itu lebih ke saran pelayanan BPJS hehe

    1. Antin Aprianti

      April 25, 2018 at 6:31 AM

      Iya aku juga tahu secara online salah satunya karena tulisan Kak Arlin juga, makasih loh kak.

      Iya kasian yang harus manual, antrinya dari pagi bahkan bisa sampe sore makanya aku share cara e-Klaim BPJS ketenagakerjaan ini, semoga pada baca dan jadi tahu.

  29. Achi Hartoyo

    April 25, 2018 at 6:10 AM

    Simpan dulu ah, nanti kalo ada rencana klaim JHT bisa jadi referensi. Btw, punyaku rada bermasalah karena dulu pas daftar awal blm ada nama ibu kandung

    1. Antin Aprianti

      April 25, 2018 at 6:39 AM

      Ditanyakan dari sekarang Mas untuk masalahnya, bisa telepon ke BPJS Ketenagakerjaan. Jadi nanti ketika klaim sudah tidak ada masalah dokumen lagi.

  30. Putri Reno

    April 25, 2018 at 6:21 AM

    Hoaaah. Gampang ya. Sayapun taunya langsubg ke kantor BPJS dengan antrial mengular. Terima kasih Kaka sudah berbagi.

  31. Derus

    April 25, 2018 at 9:43 AM

    makasih antin infonya, pas banget mau clain nih menjelang resign haha

    1. Antin Aprianti

      April 25, 2018 at 11:22 AM

      Semoga membantu dan lancar juga proses klaimnya, Bang De.

  32. Yogi Setiawan

    April 25, 2018 at 10:41 AM

    Infonya bermanfaat banget tentang pencairan jaminan hari tua. Kalo mau daftar JHT bisa via online juga gak mba?

    1. Antin Aprianti

      April 25, 2018 at 11:21 AM

      Sepertinya bisa Mas, cuma saya kurang paham untuk prosedurnya.

  33. Hayati

    April 25, 2018 at 11:27 AM

    Alhamdulillah teknologi memudahkan urusan ya jadi ga perlu ngantri panjang, Informatif banget, tin. Makasi ya 😊

    1. Antin Aprianti

      April 25, 2018 at 11:28 AM

      Iya Alhamdulillah kak, jadi menghemat waktu 😊

  34. Kalena Efris

    April 25, 2018 at 3:18 PM

    Belum pernah berurusan dengan BPJS Tin. Teman-teman kantor sih udah banyak yang pake aplikasinya juga karena sering berurusan sama BPJS.

    Btw infonya lengkap banget, kata temenku juga enak pake aplikasi ketimbang manual, ngantrinya lamaaa 😁

    1. Antin Aprianti

      April 25, 2018 at 3:39 PM

      Betul banget Kar, kalo manual denger-denger ada yang antri dari sebelum subuh malah.

  35. EKA MUCHLIS SALIM SIREGAR

    April 25, 2018 at 5:28 PM

    ih .. ternyata gampang ya ngurusnya..
    ih.. ternyata saya gak punya BPJS Ketenagakerjaan… wkwkwk
    Btw penulisannya rapih nih dik kantin….

    1. Antin Aprianti

      April 25, 2018 at 6:00 PM

      Hahaha…
      Makasih, Om Eka. Banyak belajar dari Om Eka, btw Antin ya bukan Kantin 😑😑

  36. Nasa

    April 25, 2018 at 5:28 PM

    Lah yg belum punya e ktp g bisa ya. Kasian. Padahalkan dri pemerintahny yg gbs buatin e ktp ny